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FAQ

FAQ
1. Was beinhaltet das Treueprogramm vom Casino Las Vegas?
Wir sind davon überzeugt, dass jeder Spieler im Casino Las Vegas das Recht auf bevorzugte Behandlung hat. Deswegen profitieren Sie zu jedem Zeitpunkt Ihrer Mitgliedschaft von ausgezeichnetem Service und maßgeschneiderten Angeboten. Gleich nach der zweiten Einzahlung haben Sie Anspruch auf Geschenke und Freispiele in Hülle und Fülle. Und je weiter Sie auf der VIP-Leiter nach oben klettern, desto besser werden die Angebote - unsere VIP-Casino-Manager erwarten Sie mit wirklich außergewöhnlichen Vergünstigungen.
2. Was ist ein VIP-Casino-Manager?
Ein VIP-Casino-Manager ist ein eigens für Sie zuständiger, persönlicher VIP-Account-Manager im Casino Las Vegas. Ihr VIP-Casino-Manager ist Ihr Ansprechpartner für alles, was im Casino Las Vegas so geboten ist. Er beantwortet all Ihre Fragen und kümmert sich darum, dass Ihnen maßgeschneiderte Belohnungen & Preise gutgeschrieben werden.
3. Wie erhalte ich Gratis-Geschenke?
Die Geschenkpakete mit Boni, Freispielen und weiteren Vergünstigungen erhalten Sie je nach Treuestufe automatisch. Allerdings müssen Sie für den Erhalt sämtlicher Gratis-Geschenke mindestens eine Einzahlung in den letzten 3 Monaten getätigt haben.
4. Wann erhalte ich meine monatlichen Treuegeschenke?
Die Gutschrift der monatlichen Treuegeschenke erfolgt jeweils am 15. des Monats.
5. Was versteht man unter einem Jubiläumsgeschenk?
Zu jedem Jahrestag Ihrer Anmeldung im Casino Las Vegas belohnen wir Sie mit einem kostenlosen Bonus. Dies ist Ihr Jubiläumsbonus für das Spielen in unserem Casino. Viel Spaß damit!
6. Was ist ein Level-up Bonus?
Der VIP-Club im Casino Las Vegas hat mehrere Stufen. Je mehr Sie spielen, desto schneller erreichen Sie das nächste VIP-Level. Als Anerkennung Ihrer Treue und Spielleistung erhalten Sie bei Erreichen einer jeden neuen VIP-Stufe einen sogenannten Level-up Bonus.
7. Was muss ich tun, um meinen Diamant-VIP-Status beizubehalten?
An der Spitze unseres VIP-Clubs stehen die einmaligen und exklusiven Diamant- und Schwarzer-Diamant-Levels. Um sich den fortwährenden Erhalt der luxuriösen Vorteile dieser beiden Stufen zu sichern, müssen die Spieler aktiv bleiben und mindestens 5.000 Treuepunkte pro Quartal sammeln. Der Status unserer Diamant-Spieler wird vierteljährlich überprüft.
 
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.*
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